香港吉利心水论坛 > 核心大纲 >

管理技巧管理的核心概念)大纲(一天)

2019-08-24 04:34 来源: 震仪

  管理技巧管理的核心概念)大纲(一天)_财务管理_经管营销_专业资料。《管理的核心概念》课程大纲: 培训目标: ﹥对管理的理论有系统的认识并能应用一些基本的管理技巧,改善管理技能 ﹥加强部门经营观念,提高部门经营力和执行力 ﹥有效沟通和人际关系的基本要领,改善团队成员合

  《管理的核心概念》课程大纲: 培训目标: ﹥对管理的理论有系统的认识并能应用一些基本的管理技巧,改善管理技能 ﹥加强部门经营观念,提高部门经营力和执行力 ﹥有效沟通和人际关系的基本要领,改善团队成员合作关系 ﹥掌握分析解决问题的能力 ﹥掌握高效的业务协作能力;熟练运用教练技术培育下属 培训方式:讲解、提问、播放录像、活动、讨论、测试、练习 培训时间: 6 小时 培训内容: 一、什么是管理 1、管理的定义 2、管理追求效率和效益 3、管理者和操作者 二、管理者的使命 1+1 ≥ 2 三、管理的基本职能 1、计划-- SMART 原则 2、组织--静态/动态 3、领导--人财/人才/人材/人裁 4、控制--冰山理论 5、不同层次管理者在职能上时间分配 四、管理者的技能要求 1、技术技能 2、人际技能 3、理性分析技能 五、各种管理类型 1、独断型 2、磋商型 3、民主型 4、放任型 5、随机型 6、参与型 六、有效管理者特征 1、有效管理者特征 2、优秀的管理者应具备的品格 3、不称职领导者的十五个特征 七、测试 八、管理经验十八条 九、4R 管理基本准则 1、要求 2、评估 3、回报 4、尊重 你们彼此有等价交换的利用价值,有合作共赢的机会,这才是人脉。 人脉不是你和多少人打过交道、和多少人参加过饭局、和多少人进出过高档场合、和多少人合过影,而是有多少人愿意和你打交道、主动和你打交道、长期和你打交道、持续和你打交道。 千万要切记,人脉并不是说你利用了多少人、有多少人被你呼来唤去、有多少人为你鞠躬尽瘁,而是你帮了多少人。 人脉不是有多少人在你面前吹捧你,奉承你,而是有多少人在你背后称颂和点赞。 人脉不是在你辉煌的时候,有多少人簇拥着你,捧着你,而是在你困境时、在你落魄时,有多少人愿意站出来慷慨援手,帮助你。 真正拥能够有人脉的人,都具备以下素养: 1. 换位思考。 多从他人的角度考虑问题。 避免独断专行、刚愎自用、自私自利。 2. 适应环境。 物竞天择,适者生存,优胜劣汰,人也是一样,虽然不是你死我活,但适应能力强的人往往是最先站稳脚跟的人。 3. 大方待人。 大气慷慨,小事不斤斤计较,大事严谨慎重,严于律己,宽以待人。 有一天你会明白,善良比聪明更难。聪明是一种天赋,而善良是一种选择。 4. 低调做事。 低调做人,低调做事。 你的所有细节,有心人自会看到,这样的人有眼光,或许是值得结交的同事,可能会成为事业上的伙伴,也有可能是你命运中的伯乐。 5. 赞美他人。 赞美不需要钱,诚心点赞、真心赞美,是最有力的武器,而不是阴奉阳违、拍须溜马。 6. 对人礼貌。 你的涵养,你的修养,你的为人,往往体现在一举一动的礼貌之中。 7. 检讨自己。 凡事都想想所有问题都是自己的问题。 8. 学会感恩。 做人,一定要有良心。千万不要忘记曾经帮助过你的人。否则,你的路只会越走越窄! 9. 遵守时间。 不要让别人等太久,除非你不想尊重人,不想建立关系,破坏好感,那随意。 10. 常怀一颗平常心。 世事变幻莫测,一颗平常心显得弥足珍贵。 11. 学会忍耐。 遇事要镇定,好多事情更多的时候是需要忍耐。 有时候别人怎么看你,和你没半毛钱的关系,你要怎么活,也和别人没有一丝一毫的关系。 其次,不要太在意别人的眼光。 12. 信守诺言。 量力而行,言出则必行。 13. 切记言多必失。 守住自己的嘴,管好自己的嘴,多听多看,眼观六路耳听八方。 14. 待上以敬,待下以宽。 尊重你的上司,敬重你的领导,对于下属要宽以待人,以身作则。 而更多的时候,我们要看清别人,也明白自己。 有些人,不闻不问不一定就是忘记了,但一定是疏远了,人与人之间沉默太久就会连主动的勇气也会消失。 有时候,我们明明原谅了亲人、好友、情人,却无法真正快乐起来,那是因为,原谅了别人,却忘了原谅自己。 不要在心情最糟糕的时候,用决绝的话语伤害爱你的人、至亲的家人,挚诚的朋友。 所以,请珍惜吧,比起人脉,至亲的亲情、挚诚的友情,其位置始终是放在前面的。

Go To Top 回顶部